Anodos.gr | Τεχνική Υποστήριξη

Registration

Απολαύστε μοναδικά προνόμια ως «register user»

Η Άνοδος ΑΕ μπορεί και προσφέρει μοναδικά προνόμια για όλους τους «εγγεγραμμένους χρήστες (register users)» της όπως:
  • Δωρεάν το Standard Support Service
  • Δωρεάν το 3/5/8 Plus Support Service για 120 ημέρες από την αγορά των προϊόντων
  • 20% ΕΚΠΤΩΣΗ στην εκπαίδευση / επαγγελματική επιμόρφωση στις Adobe εφαρμογές που προσφέρει η ΑΝΟΔΟΣ ΑΕ (υπάγονται και στο πρόγραμμα του ΛΑΕΚ) .
  • 15% ΕΚΠΤΩΣΗ για επαναληπτικές εκπαιδεύσεις.
  • Προσκλήσεις σε εκδηλώσεις / παρουσιάσεις από εξειδικευμένους παρουσιαστές.
  • Τακτική ενημέρωση για τις τελευταίες εξελίξεις  στα προϊόντα Adobe και σε τυχόν προσφορές
Μην ξεχνάτε λοιπόν, μετά την αγορά των προϊόντων Adobe να κάνετε την εγγραφή σας στην Ανοδος ΑΕ  ως «register user».

 

Η διαδικασία για να γίνετε εγγεγραμμένοι χρήστες είναι απλή και μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρεις τρόπους:

ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΑΓΟΡΑΣΕΙ ΑΠΟ ΕΜΑΣ Ή ΤΟ ΕΠΙΣΗΜΟ ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΤΑΠΩΛΗΤΩΝ ΜΑΣ

  1. Μπορείτε να εγγραφείτε αποστέλλοντας με FAX στο 210 97.13.108, τη φόρμα καταχώρισης (Registration Form) του προϊόντος που θα βρείτε μέσα στα πακέτα των λογισμικών που αγοράσατε είτε  αυτές είναι ελληνικές ή/και αγγλικές εκδόσεις.
  2. Ηλεκτρονικά, με την αποστολή email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. της σκαναρισμένης φόρμας καταχώρισης (Registration Form) - που θα βρείτε μέσα στα πακέτα των λογισμικών που αγοράσατε είτε  αυτές είναι ελληνικές ή/και αγγλικές εκδόσεις.
  3. Μπορείτε να εγγραφείτε τηλεφωνικά κατά τη διάρκεια της κλήσης σας στο 210 97.17.016 στη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών χωρίς χρέωση.  Για  δική σας ευκολία και για την ταχύτερη ολοκλήρωση της διαδικασίας, παρακαλείστε να έχετε συγκεντρωμένα τα στοιχεία που απαιτούνται για τη συμπλήρωση της φόρμας καταχώρισης (Registration Form) του προϊόντος που διαθέτετε.
 

ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΑΓΟΡΑΣΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ Ή ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΕΠΙΣΗΜΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΜΕΤΑΠΩΛΗΤΩΝ ΜΑΣ
Τα προϊόντα που δεν προέρχονται από την Ανοδος ΑΕ ή μέσω του Επίσημου Δικτύου Μεταπωλητών της - δεν δικαιούνται δωρεάν τεχνικής υποστήριξης, κάτι που απολαμβάνουν οι πελάτες μας, παράλληλα με άλλες δωρεάν υπηρεσίες  και θέματα που τυχόν προκύπτουν μεταξύ της Adobe και του τελικού χρήστη.

Στην περίπτωση αυτή, για τα θέματα που καλύπτονται από την υπηρεσία Anodos | Standard Support Service και η οποία παρέχεται δωρεάν στους πελάτες μας, θα υποστηρίζονται μόνο μέσα από την τηλεφωνική γραμμή της Mediatel  90.11.404.123 η οποία επιβαρύνεται με χρέωση 1,45 ευρώ / λεπτό (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) από σταθερό τηλέφωνο, ή 1,94 ευρώ / λεπτό (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) από κινητό τηλέφωνο. Για την κάθε τηλεφωνική κλήση, βάσει νομικού κανονισμού που αφορά στις γραμμές τέτοιου τύπου, ο χρόνος εξυπηρέτησης περιορίζεται στα 15 λεπτά.

Απαιτείται η ολοκλήρωση της διαδικασίας registration ως εξής:

  • Μπορείτε να εγγραφείτε αποστέλλοντας με FAX στο 210 97.13.108, τη φόρμα καταχώρισης (Registration Form) του προϊόντος που θα βρείτε στο παρακάτω link.
    icon Απόκομμα Registration (47.5 kB)
  • Επίσης, είναι απαραίτητο κάποιο έγγραφο στο οποίο να αναγράφεται ο serial number της εφαρμογής σας, όπως π.χ. μια σάρωση της άδειας χρήσης, ή του CD/DVD, κλπ, όπως επίσης και του τιμολογίου αγοράς του προϊόντος.

Τεχνικά Έγγραφα

Upgrade από CS2.3 σε CS3

pdf_f8fdfaΗ ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Άνοδος Α.Ε., σάς καθοδηγεί στην διαδικασία αναβάθμισης από CS 2.3 σε CS 3. Κατεβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες του αντίστοιχου PDF
icon Upgrade: CS2.3 > CS3 (25.14 kB)
.

Adobe Licensing Repair Tool

Licensing for this product has stopped working.
Αντιμετωπίστε το μήνυμα λάθους για την αδειοδότηση των εφαρμογών σας με τον απλούστερο δυνατό τρόπο.
Κατεβάστε και εκτελέστε το Licensing Repair Tool

Adobe CS3 Clean Script

pdf_f8fdfaΗ ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Άνοδος Α.Ε., σάς καθοδηγεί στην διαδικασία εκκαθάρισης από προϊόντα Beta και tryout CS 3. Κατεβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες του αντίστοιχου.
Λήψη CS3 Clean Script
icon Οδηγίες CS3 Clean Script (82.86 kB)

Adobe CS4 Clean Script

pdf_f8fdfaΗ ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Άνοδος Α.Ε., σάς καθοδηγεί στην διαδικασία εκκαθάρισης από προϊόντα Beta και tryout CS4. Κατεβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες του αντίστοιχου.
Λήψη CS4 Clean Script
icon Οδηγίες CS4 Clean Script (54.46 kB)

Adobe Third Party Hardware Compatibility

Η Adobe σας προσφέρει τα αποτελέσματα των δοκιμών σημαντικών τμημάτων του Hardware που μπορείτε να ενσωματώσετε στα συστήματά σας, ή άλλου εξωτερικού Hardware, για την ιδανικότερη απόδοσή τους σε σχέση με τις εφαρμογές της.

περισσότερα...

Adobe Support Advisor

supp_advisorΗ ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Άνοδος Α.Ε., σάς προτείνει τον Adobe Support Advisor για την επίλυση των προβλημάτων εγκατάστασης των προϊόντων σας. Ο Adobe Support Advisor θα αναλάβει να εξετάσει το σύστημα και την εγκατάσταση της εφαρμογής σας για προβλήματα, και θα δημιουργήσει ένα εύληπτο αρχείο πληροφοριών που θα επισπεύσει την κατανόηση και επίλυση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε, προτείνοντάς σας κάποια βήματα επίλυσης.
Για να τον εγκαταστήσετε στο σύστημά σας, πατήστε εδώ.

Adobe Acrobat 9 -vs- Windows 7

pdf_f8fdfaΕν όψει του νέου λειτουργικού της Microsoft, Windows 7, η Adobe μας ενημερώνει σε θέματα συμβατότητας του Acrobat 9.

icon Συμβατότητα του Acrobat 9 με τα Windows 7 (64.38 kB)

Εγκατάσταση και χρήση των Windows 7 με εφαρμογές Adobe

pdf_f8fdfaΕν όψει του νέου λειτουργικού της Microsoft, Windows 7, η Adobe μας ενημερώνει σε θέματα συμβατότητας με τις εφαρμογές της.

icon Εγκατάσταση και χρήση των Windows 7 με εφαρμογές Adobe (51.43 kB)

Συμβατότητα Λειτουργικών Συστημάτων με εφαρμογές Adobe

pdf_f8fdfaΤα ακόλουθα στοιχεία στο διάγραμμα περιγράφουν τη συμβατότητα των προϊόντων Adobe με τα Microsoft ® Windows ® 7 και Mac OS X Snow Leopard. Εάν δεν μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες που αναζητάτε, παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά. Η σελίδα θα ανανεώνεται με νέες πληροφορίες.

Λεπτομέρειες

Αναβάθμιση Ελληνικού Acrobat 9

Οι αναβαθμίσεις των Ελληνικών εφαρμογών Adobe γίνονται από το website της Winsoft. Για τεχνικούς λόγους η ελληνική αναβάθμιση του Acrobat 9.1 γίνεται από το website της Adobe, ενώ οι επόμενες, κανονικά από το website της Winsoft.

Adobe CS5 CleanupTool

pdf_f8fdfaΗ ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Άνοδος Α.Ε., σάς καθοδηγεί στην διαδικασία εκκαθάρισης από προϊόντα Beta και tryout CS5. Κατεβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες του αντίστοιχου.
Λήψη CS5 Cleaner Tool
icon Adobe CS5 Cleaner Tool (91.5 kB 2010-06-14 16:42:20)

 

 

Search Προιόντων



Είσοδος | Login





Newsletter

το email μου είναι


Προσφορές | Offers


Πέμπτη, 06 Οκτωβρίου 2011 16:33
 Εμφάνιση όλων

Ανακοινώσεις | Announcements


Δευτέρα, 01 Αυγούστου 2011 13:58
Παρασκευή, 15 Απριλίου 2011 11:44
Τετάρτη, 30 Μαρτίου 2011 12:59
 Εμφάνιση όλων

Δημοσκοπήσεις | Polls

Είστε ενημερωμένοι για την πιστοποίηση Adobe Certified Associate;






Σχόλια | Comments


Δευτέρα, 25 Ιουλίου 2011
Τα τελευταία χρόνια το ατελιέ των Περισσότερα...
Τρίτη, 28 Ιουνίου 2011
Στα σεμινάρια, πέρα από τα κενά που Περισσότερα...
Δευτέρα, 27 Ιουνίου 2011
Θα θέλαμε να σας μεταφέρουμε την Περισσότερα...
 Εμφάνιση όλων

Αρχείο | Archive

Φεβρουαρίου 2012
Κ Δ Τ Τ Π Π Σ
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 1 2 3

Χρήστες | Users

Έχουμε 1224 επισκέπτες συνδεδεμένους